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请问什么是人际沟通
现代社会离不开人脉关系,无论在事业还是生活中,朋友是很重要的.比如某些领域的销售部门,只有靠人际关系才能有好的业绩.生活中如果失恋了,或者遇到挫折,那朋友的关心和安慰是一场雪中送炭的及时雨.多和朋友交流沟通,一起活动,让每天都激情精彩. 护理也是这样,和医生护士搞好关系,对病人无微的关心,对病人家属的安慰,是护理的基本素质.工作对他人负责很重要,做好对病人的每个动作.他们会感激的.如果楼主想成为一名护理人员或者已经是了,那就祝楼主实习自己的理想!
什么是人际沟通过程
人际沟通也叫有效沟通.所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受.有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度.信息的有效程度又主要取决于以下几个方面: 1.信息的透明程度.当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性.信息必须是公开的.公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵.如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的,难以使人理解的信息.对于信息接收者而言没有任何意义.另一方面,信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵.否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑. 2.信息的反馈程度.有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈.只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义.有效的沟通技巧 1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言.这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%.同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同.所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者. 2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%.有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通. 3、沟通中的"身份确认",针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态. 4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话.这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方.这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定. 5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致.例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情
简述人际沟通的特点
1、目的性.?在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答.而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同;
2、象征性.沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的涵意,均有一种象征性的作用;
3、关系性.其意指在任何的沟通中,人们不只是分享内容意义,也显示彼此间的关系.
4、互动性等等.形成一个良性的双向互动沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为.一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的.
扩展资料
高效沟通的3个原则:要使沟通有个良好的结果,必须具备沟通三原则.谈论行为不谈论个性,即对事不对人的原则;要明确沟通;积极聆听.
把握沟通时机的原则:日本知名职场顾问、人力采用战略研究所董事长桑原晃弥认为,沟通的方式有很多种,称赞、斥责、道歉等等都是.但是桑原强调,沟通只要错过时机,就毫无意义,有时候还会造成反效果.所以传达心意,重要的是不可弄错时机.
参考资料来源:百度百科——人际沟通
人际沟通的认识.?
沟通的含义就是桥梁,以个人来看,每个人面前都有座通往成熟的桥,能过了桥,人的接触面就广了,见识也广了,心里就更成熟了;另一种含义和家人的沟通,如果成功了,那么人就长大了,成熟了,独立了.
以大面来看,沟通可以使人朋友多,路子宽,沟通可以让人相互间更加了解,减少误会磨擦,增进社会和平.
说的不好,只是个人评论,请朋友们批评指导!谢谢!
人际关系和沟通能力
你
今年多大了?还是在上学,还是已经工作?
单纯从聊天来说,如果想要都有话说那就聊你和对方都熟悉,都喜欢的事,这样能很快拉近关系,如果要讨好对方那就尽量引得对方多说,你作为引导者,把话题引向对方感兴趣的东西上,你很认真倾听,我是做人力资源工作,每天要打很多电话,联系很多陌生人,除了工作上的一些问题,有时候还要和对方探讨很多别的东西,从而掌握对方的需求,谈到一些问题时,并不是想到哪里,就说到哪里,而是先考虑对方希望什么样的结果,根据对方的需要,提出相应的解决方案,这样对方会认为我有诚意,也愿意和我交朋友,
其实没有人天生就社交能力强,这些都是靠平时的学习和锻炼,在工作中练,在生活中练.
推荐你看看美国人戴尔.卡耐基写的几本书,也许对你更有帮助.
人际沟通的感想
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容>
原发布者:chuoxe9886
篇一:人际沟通心得体会
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西.每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中.人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁.怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的
简述人际沟通的特点
1、目的性.?在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答.而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同;
2、象征性.沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的涵意,均有一种象征性的作用;
3、关系性.其意指在任何的沟通中,人们不只是分享内容意义,也显示彼此间的关系.
4、互动性等等.形成一个良性的双向互动沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为.一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的.
扩展资料
高效沟通的3个原则:要使沟通有个良好的结果,必须具备沟通三原则.谈论行为不谈论个性,即对事不对人的原则;要明确沟通;积极聆听.
把握沟通时机的原则:日本知名职场顾问、人力采用战略研究所董事长桑原晃弥认为,沟通的方式有很多种,称赞、斥责、道歉等等都是.但是桑原强调,沟通只要错过时机,就毫无意义,有时候还会造成反效果.所以传达心意,重要的是不可弄错时机.
参考资料来源:百度百科——人际沟通
人际沟通的认识.?
沟通的含义就是桥梁,以个人来看,每个人面前都有座通往成熟的桥,能过了桥,人的接触面就广了,见识也广了,心里就更成熟了;另一种含义和家人的沟通,如果成功了,那么人就长大了,成熟了,独立了.
以大面来看,沟通可以使人朋友多,路子宽,沟通可以让人相互间更加了解,减少误会磨擦,增进社会和平.
说的不好,只是个人评论,请朋友们批评指导!谢谢!
人际关系和沟通能力
你
今年多大了?还是在上学,还是已经工作?
单纯从聊天来说,如果想要都有话说那就聊你和对方都熟悉,都喜欢的事,这样能很快拉近关系,如果要讨好对方那就尽量引得对方多说,你作为引导者,把话题引向对方感兴趣的东西上,你很认真倾听,我是做人力资源工作,每天要打很多电话,联系很多陌生人,除了工作上的一些问题,有时候还要和对方探讨很多别的东西,从而掌握对方的需求,谈到一些问题时,并不是想到哪里,就说到哪里,而是先考虑对方希望什么样的结果,根据对方的需要,提出相应的解决方案,这样对方会认为我有诚意,也愿意和我交朋友,
其实没有人天生就社交能力强,这些都是靠平时的学习和锻炼,在工作中练,在生活中练.
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人际沟通的感想
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篇一:人际沟通心得体会
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西.每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中.人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁.怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的
人际关系和沟通能力
你
今年多大了?还是在上学,还是已经工作?
单纯从聊天来说,如果想要都有话说那就聊你和对方都熟悉,都喜欢的事,这样能很快拉近关系,如果要讨好对方那就尽量引得对方多说,你作为引导者,把话题引向对方感兴趣的东西上,你很认真倾听,我是做人力资源工作,每天要打很多电话,联系很多陌生人,除了工作上的一些问题,有时候还要和对方探讨很多别的东西,从而掌握对方的需求,谈到一些问题时,并不是想到哪里,就说到哪里,而是先考虑对方希望什么样的结果,根据对方的需要,提出相应的解决方案,这样对方会认为我有诚意,也愿意和我交朋友,
其实没有人天生就社交能力强,这些都是靠平时的学习和锻炼,在工作中练,在生活中练.
推荐你看看美国人戴尔.卡耐基写的几本书,也许对你更有帮助.
人际沟通的感想
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原发布者:chuoxe9886
篇一:人际沟通心得体会
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西.每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中.人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁.怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的
性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了. 在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个"我"在述说,所以我有时就会在不经意间会心一